返金ポリシー

正式にご注文を承りました商品はキャンセル・返品不可です。

未連絡での受け取り拒否や返品、お客様都合によるご入金後のキャンセル・返品には、返送時の送料や決済手数料などをお客様へご請求させていただく場合がございます。

商品が注文と異なるか不良品の場合、商品到着後7日以内にお問合せフォームまで必ずご連絡ください。

配送料は返送時に着払いで受け付けられます。

以下の場合は返品不可です。一度使用した商品、試着したピアス、商品写真のイメージ違い、お客様責任のキズや汚れ破損、7日以上経過した場合、事前連絡なしでの返送など。

ご返送の際は、お問い合わせフォームにお客様のお名前と返品・交換理由を明記してください。

配送時の納品書と付属品を同梱してください。

返送は宅急便・宅配便かゆうパックを利用し、手続きが完了するまで配送伝票控えを保管してください。